Collaboration

Der SC-Manager unterstützt den globalen Informations- und Kommunikationsfluss in der Collaboration, also der täglichen Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten unter anderem bei Ausschreibungen, Bestellungen, Reklamationen und Rechnungen.

Supplier Collaboration mit dem SC-Manager

Der SC-Manager bietet Unternehmen eine umfassende Lösung für die Collaboration mit Ihren Lieferanten. Durch die Optimierung des globalen Informations- und Kommunikationsflusses erleichtert das System die tägliche Zusammenarbeit bei zentralen Prozessen wie Ausschreibungen, Bestellungen, Transportpapiere, Reklamationen und Rechnungsübermittlung. Die Plattform ist darauf ausgelegt, die Effizienz der Lieferkette zu steigern und Transparenz sowie Echtzeitkommunikation zu gewährleisten.

Ausschreibungen: Effiziente und übersichtliche Durchführung

Der SC-Manager ermöglicht eine unkomplizierte Durchführung von Ausschreibungen. Unternehmen können Ausschreibungen mit beliebigen Positionen erstellen und je Position relevante Dokumente hochladen. Eine integrierte Lieferantenvorschlagsliste, die pro Position manuell angepasst werden kann, hilft dabei, den richtigen Anbieter zu finden.

Die Ausschreibungen werden automatisch an die ausgewählten Lieferanten verteilt, die über das Lieferantenportal ihre Angebote einreichen können. Das System unterstützt dabei den gesamten Bearbeitungsprozess und bietet umfassende Auswertungsmöglichkeiten mittels Dashboards und Tabellen. Dank automatischer E-Mail-Benachrichtigungen sind alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand, und der Datenaustausch mit dem ERP-System sorgt für eine reibungslose Integration. Der Ablauf kann dabei flexibel an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden.

Bestellungen: Automatisierter Bestellprozess und Echtzeit-Informationen

Im Bereich Bestellungen steuert der SC-Manager den gesamten Bestell- und Bestätigungsprozess. Bestellungen können direkt aus dem ERP-System übernommen oder über das SC-Manager Bestelltool neu angelegt werden. Wichtige Dokumente werden dabei automatisch übernommen oder manuell hochgeladen, und die Lieferanten erhalten umgehend eine Benachrichtigung per E-Mail.

Die Auftragsbestätigung erfolgt bequem über das Lieferantenportal, und es besteht die Möglichkeit, das ERP-System des Lieferanten über die SC-Manager API direkt anzubinden. Alle relevanten Informationen stehen dem Einkauf in Echtzeit zur Verfügung, und die Daten werden sofort an Ihr ERP-System weitergeleitet. Zudem sorgen automatische Reminder-E-Mails und ein Ampelsystem dafür, dass wichtige Fristen eingehalten werden. Transparente Kennzahlen und Dashboards bieten jederzeit einen klaren Überblick über den Status der Bestellungen.

Reklamationen: Effektive Erfassung und Bearbeitung

Für die Bearbeitung von Reklamationen bietet der SC-Manager ein leistungsstarkes Modul, das eine präzise Erfassung und schnelle Bearbeitung ermöglicht. Unternehmen können Reklamationen an Lieferungen zuordnen und unterstützende Dokumente wie Bilder und Berichte hochladen. Zudem lassen sich Termine, Verantwortliche und detaillierte Informationen zur Reklamation hinterlegen.

Das System ermöglicht die Aktivierung eines 8D-Reports, der eine systematische Fehleranalyse und Problemlösung unterstützt. Lieferanten werden bei neuen Reklamationen oder Terminverzug automatisch benachrichtigt und können die Reklamationsbearbeitung über das Lieferantenportal vornehmen. Aus den erfassten Reklamationsdaten werden automatisch Kennzahlen berechnet, die in Dashboards visualisiert werden. Diese Kennzahlen fließen auch in die Scorecard der Lieferantenbewertung ein und tragen so zur langfristigen Qualitätssteigerung bei.

Rechnungen: Automatisierte und nahtlose Abwicklung

Auch der Rechnungsprozess wird durch den SC-Manager optimiert. Lieferanten können ihre Rechnungen entweder manuell über das Lieferantenportal hochladen oder per SC-Manager API an das ERP-System des Unternehmens übermitteln. Eine KI-gestützte automatische Dokumentenerkennung (OCR) ermöglicht die schnelle und fehlerfreie Erfassung der Rechnungsdaten.

Die Rechnung wird automatisch an das ERP-System weitergeleitet, wo sie zur Prüfung bereitsteht. Zudem bietet der SC-Manager umfassende Rechnungsauswertungen, die im Lieferantenmanager in Echtzeit einsehbar sind, um einen vollständigen Überblick über alle eingehenden Rechnungen und deren Status zu gewährleisten.

Fazit: Effiziente und transparente Zusammenarbeit im Tagesgeschäft

Der SC-Manager bietet Unternehmen eine zentrale Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit mit Lieferanten. Mit automatisierten Prozessen, Echtzeitinformationen und einem hohen Maß an Transparenz werden Ausschreibungen, Bestellungen, Reklamationen und Rechnungen effizient abgewickelt. Dies führt nicht nur zu einer Verbesserung der operativen Abläufe, sondern auch zu einer langfristigen Optimierung der Lieferantenbeziehungen.