Colaboración

El SC-Gestor apoya el flujo global de información y comunicación en colaboración, es decir, la cooperación diaria con tus proveedores en áreas como licitaciones, pedidos, reclamaciones y facturas.

Licitaciones

El SC-Gestor permite realizar licitaciones de forma sencilla.

Se pueden adjuntar documentos para cada artículo, mientras que se pueden crear listas de propuestas de proveedores para cada artículo con personalización manual.
Además, la licitación se distribuye automáticamente a los proveedores, y la tramitación de la licitación y la presentación de ofertas se realizan directamente a través del portal del proveedor.
Además, el SC-Gestor permite realizar análisis detallados de las ofertas mediante cuadros de mando y tablas.
Además, se envían notificaciones automáticas por correo electrónico para mantener informados en todo momento a todos los implicados.
También es posible el intercambio de datos sin fisuras con tu sistema ERP y todo el flujo de procesos se puede personalizar fácilmente.

Pedidos

El SC-Gestor controla el proceso de pedido y las confirmaciones:

Los pedidos se transfieren desde el sistema ERP automáticamente o mediante la herramienta opcional de pedidos SC-Manager para la creación manual de pedidos.
La transferencia de documentos puede realizarse automáticamente o complementarse con una carga manual.
Además, se informa automáticamente a los proveedores por correo electrónico, mientras que la tramitación y la confirmación del pedido se realizan cómodamente en el portal del proveedor.
También existe la posibilidad de conectar el ERP del proveedor a través de la API de SC-Gestor, lo que optimiza aún más el intercambio de datos.
Gracias a la transferencia de datos en tiempo real, el departamento de compras tiene acceso a información actualizada en todo momento, garantizándose la transferencia inmediata de los datos al sistema ERP.
Además, los correos electrónicos recordatorios automáticos y los sistemas de semáforo garantizan un seguimiento eficaz y la transparencia.
Por último, unas cifras clave y unos cuadros de mando significativos ayudan a garantizar que toda la información relevante esté siempre claramente disponible.

Quejas

El SC-Gestor ofrece un registro y un procesamiento completos de las reclamaciones, incluidos los informes 8D.

Creación de reclamaciones con asignación a entregas
Sube imágenes, fotos y otros documentos
Almacenamiento de fechas, personas responsables, detalles de la reclamación
Posibilidad de activar un informe 8D
Notificación de nuevas reclamaciones o plazos incumplidos
Tramitación de reclamaciones para proveedores a través del portal del proveedor
Determinación automática de cifras clave a partir de los datos de la reclamación
Visualización de cifras clave en cuadros de mando
Integración de indicadores de reclamaciones en el cuadro de mando de evaluación de proveedores