Compras 4.0. en ingeniería de plantas: gestión global de proveedores en Humboldt Wedag GmbH

Digitalización y optimización de procesos en la cadena de suministro: ahorro anual de más de 400.000 euros en las compras del departamento de ingeniería de planta de KHD

Con más de 160 años de experiencia en la industria del cemento, Humbold Wedag GmbH (KHD) es líder mundial en el campo de la tecnología, equipos y servicios para plantas de cemento.

El proyecto

A finales de 2019, el departamento de Compras Estratégicas de KHD puso en marcha el proyecto “Compras 4.0.”, que abarca las áreas de organización y procesos, gestión y personas, modelos de negocio, así como tecnología y sistemas de ingeniería de planta. Una de sus bases es la digitalización de las compras con un sistema global de gestión de proveedores (SGP ) basado en la solución de software SC-Manager del fabricante alemán de software Simmeth System GmbH. El software se ha desarrollado de forma modular, por lo que se ha adaptado con precisión a los procesos y requisitos de KHD.

El LMS central proporciona ahora a Compras KHD toda la información de los proveedores en un formato claro y en tiempo real. Esto incluye, por ejemplo, sus datos maestros, artículos, precios, pedidos, facturas, documentos y sus fechas de vencimiento. El SC Manager recopila esta información automáticamente de fuentes internas de KHD, como SAP y la gestión documental, así como de fuentes externas, como los propios proveedores o incluso de Internet.

Esto se hace a través del portal de proveedores integrado, que se utiliza para comunicarse directamente con los proveedores. Ahora, los proveedores introducen ellos mismos toda la información necesaria durante el proceso de cualificación y cargan los documentos requeridos. Los compradores sólo tienen que comprobar la información y los documentos. El proveedor ahora también recibe y procesa las consultas sobre precios y los pedidos directamente en el portal del proveedor. En caso de desviaciones del proceso, por ejemplo documentos caducados o pedidos no confirmados, el software avisa al departamento de compras y a los proveedores mediante correo electrónico y señales de semáforo.

El rendimiento de los proveedores se registra y analiza continuamente mediante una evaluación integrada de proveedores . Los resultados se transfieren directamente a un sistema de gestión de acciones, que a su vez es procesado por Compras y los proveedores afectados en el LMS o portal. La evaluación global de los proveedores se complementa con una gestión de riesgos integrada.

Los éxitos

Con SC-Gestor, las compras en ingeniería de plantas no sólo disponen ahora de una gestión estratégica integral de proveedores, sino que los procesos operativos también se digitalizan, automatizan y, por tanto, mejoran significativamente.

“Sólo la reorganización del proceso de pedido redujo los costes por proceso de pedido de 238,16 euros en la primera fase a 168,55 euros. Tras la implantación completa, estos costes se reducirán a 74,98 euros, lo que supone un ahorro de más de 400.000 euros al año”, afirma Tom Thönnessen, Director del Proyecto de Compras Estratégicas de KHD. Y añade: “Se conseguirán más ahorros gracias a un control fiable de la cadena de suministro global en tiempo real”.

Para ello, se ha digitalizado completamente una nueva estrategia de aprobación y la transmisión de pedidos con todos los documentos asociados a través del LMS. Una vez activado el pedido, el proveedor recibe un correo informativo y lo tramita directamente en el portal de proveedores. Ellos mismos pueden descargar todos los documentos relevantes, introducir la fecha de confirmación y cargar la confirmación del pedido. El departamento de compras es informado automáticamente de la confirmación del proveedor y puede ver la información inmediatamente en el LMS. La información y los documentos también fluyen automáticamente desde el LMS de vuelta a SAP, lo que permite no sólo lograr notables mejoras en los procesos en el primer año de funcionamiento en vivo, sino también demostrar un ahorro enorme y directamente medible.

Conclusión y perspectivas

El despliegue del SC Manager continúa en KHD. Por un lado, se está aumentando el número de proveedores conectados y, por otro, se están conectando países adicionales como China, América e India. Además, el alcance funcional y el número de empleados implicados se están ampliando paso a paso.

“Gracias a la implantación, podemos realizar los objetivos estratégicos de aprovisionamiento con facilidad y medir las cifras clave en tiempo real a nivel mundial en todas las ubicaciones”, afirma Alexander Kranz, Jefe de Ejecución de PE.