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EnglishColaboración
SC-Manager apoya el flujo global de información y comunicación en colaboración, es decir, la cooperación diaria con sus proveedores, incluyendo licitaciones, pedidos, reclamaciones y facturas.
Licitaciones:
SC-Manager ofrece la realización sencilla de licitaciones.
- Creación de licitaciones con cualquier número de artículos
- Posibilidad de adjuntar documentos para cada partida
- Listas de propuestas de proveedores por partida con personalización manual
- Distribución automática de la licitación a los proveedores
- Tramitación de ofertas y presupuesto a través del portal del proveedor
- Evaluación de las ofertas mediante cuadros de mando y tablas
- Notificaciones automáticas por correo electrónico
- Intercambio de datos con su sistema ERP
- Flujo de procesos fácilmente personalizable
Pedidos:
SC-Manager controla el proceso de pedido y confirmación:
- Transferencia de pedidos desde el sistema ERP
- Opcional: Herramienta de pedidos SC-Manager para crear pedidos
- Transferencia y/o carga automática de documentos opcional
- Información automática del proveedor por correo electrónico
- Procesamiento y confirmación de pedidos en el portal del proveedor
- Opcional: Conexión con el ERP del proveedor a través de la API de SC-Manager
- La información está disponible para el departamento de compras en tiempo real
- Transferencia inmediata de datos al sistema ERP
- Correos electrónicos de recordatorio automáticos y sistemas de semáforo
- Las cifras clave y los cuadros de mando garantizan la transparencia en todo momento
Quejas:
SC-Manager ofrece un amplio registro y procesamiento de reclamaciones.
- Creación de reclamaciones con asignación a entregas
- Carga de imágenes, fotos y otros documentos
- Almacenamiento de fechas, responsables y detalles de la reclamación
- Posibilidad de activar un informe 8D
- Notificación de nuevas reclamaciones o plazos incumplidos
- Tramitación de reclamaciones para proveedores a través del portal de proveedores
- Determinación automática de cifras clave a partir de los datos de la reclamación
- Visualización de los ratios en cuadros de mando
- Integración de los ratios de reclamaciones en el cuadro de mando de evaluación de proveedores
Facturas:
Las facturas pueden ser cargadas por los proveedores o transmitidas a través de la API de SC-Manager,
- Carga de facturas a través del portal del proveedor
- Opción de carga manual o interfaz API-ERP
- Reconocimiento automático de documentos (OCR) asistido por IA
- Envío automático a su sistema ERP para la verificación de facturas
- Análisis de facturas en el gestor de proveedores en tiempo real
Colaboración con proveedores en el SC-Manager
El SC-Manager ofrece a las empresas una solución integral para la colaboración con sus proveedores. Al optimizar el flujo global de información y comunicación, el sistema facilita la colaboración diaria en procesos clave como licitaciones, pedidos, documentos de transporte, reclamaciones y transmisión de facturas. La plataforma está diseñada para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro y garantizar transparencia y comunicación en tiempo real.
Licitaciones: Ejecución eficiente y clara
El SC-Manager permite una ejecución sencilla de las licitaciones. Las empresas pueden crear licitaciones con cualquier cantidad de posiciones y cargar los documentos relevantes para cada una. Una lista integrada de proveedores sugeridos, que puede ajustarse manualmente para cada posición, ayuda a encontrar el proveedor adecuado.
Las licitaciones se distribuyen automáticamente a los proveedores seleccionados, quienes pueden presentar sus ofertas a través del portal de proveedores. El sistema respalda todo el proceso de gestión y ofrece amplias opciones de evaluación mediante paneles de control y tablas. Gracias a las notificaciones automáticas por correo electrónico, todos los involucrados están siempre al tanto de las actualizaciones, y el intercambio de datos con el sistema ERP asegura una integración sin problemas. El proceso puede adaptarse de manera flexible a los requisitos de su empresa.
Pedidos: Proceso de pedido automatizado e información en tiempo real
En el área de pedidos, el SC-Manager gestiona todo el proceso de pedido y confirmación. Los pedidos pueden ser tomados directamente del sistema ERP o creados en el herramienta de pedidos del SC-Manager. Los documentos importantes se transfieren automáticamente o se pueden cargar manualmente, y los proveedores reciben una notificación por correo electrónico de inmediato.
La confirmación del pedido se realiza fácilmente a través del portal de proveedores, y existe la posibilidad de conectar el sistema ERP del proveedor a través de la API del SC-Manager. Toda la información relevante está disponible para el departamento de compras en tiempo real y los datos se transmiten instantáneamente a su sistema ERP. Además, los recordatorios automáticos por correo electrónico y un sistema de semáforo aseguran que se cumplan los plazos importantes. Los paneles de control y métricas proporcionan en todo momento una visión clara del estado de los pedidos.
Reclamaciones: Captura y gestión efectivas
Para la gestión de reclamaciones, el SC-Manager ofrece un módulo robusto que permite una captura precisa y una gestión rápida. Las empresas pueden asociar reclamaciones a entregas y cargar documentos de respaldo como imágenes e informes. También se pueden asignar fechas, responsables e información detallada sobre la reclamación.
El sistema permite activar un informe 8D que respalda un análisis sistemático de errores y la resolución de problemas. Los proveedores son notificados automáticamente de nuevas reclamaciones o retrasos, y pueden gestionar el proceso de reclamación a través del portal de proveedores. Las métricas generadas a partir de los datos de las reclamaciones se visualizan en paneles de control y también se incluyen en la scorecard de evaluación de proveedores, contribuyendo a la mejora continua de la calidad.
Facturas: Procesamiento automatizado y fluido
El proceso de facturación también se optimiza con el SC-Manager. Los proveedores pueden subir manualmente sus facturas a través del portal de proveedores o transmitirlas al sistema ERP de la empresa mediante la API del SC-Manager. Un sistema de reconocimiento automático de documentos basado en IA (OCR) permite la captura rápida y precisa de los datos de las facturas.
La factura se transmite automáticamente al sistema ERP, donde está lista para su revisión. Además, el SC-Manager ofrece informes detallados de facturas, visibles en tiempo real en el gestor de proveedores, para garantizar una visión completa de todas las facturas entrantes y su estado.
Conclusión: Colaboración eficiente y transparente en las operaciones diarias
El SC-Manager ofrece a las empresas una plataforma centralizada para optimizar la colaboración con los proveedores. Con procesos automatizados, información en tiempo real y un alto nivel de transparencia, las licitaciones, pedidos, reclamaciones y facturas se gestionan de manera eficiente. Esto no solo mejora las operaciones diarias, sino que también optimiza a largo plazo las relaciones con los proveedores.